Privacybeleid

Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?

VELLORA AMSTERDAM is een handelsnaam van Velora (Eenmanszaak), ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42006542, vestigingsnummer 000065100182, met bezoek- en postadres Otto Zomerweg 76, 7913 AJ Hollandscheveld, Nederland.

Voor vragen over privacy of om je rechten uit te oefenen mail je info@vellora-amsterdam.nl.

Wij gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens en houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Welke gegevens verwerken we?

Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel) en bestelgegevens, uitsluitend om je bestelling te verwerken, te bezorgen en je klantvragen te beantwoorden.

Grondslag en bewaartermijn

We verwerken je gegevens om de overeenkomst uit te voeren (je bestelling) en op grond van wettelijke verplichtingen. We bewaren gegevens niet langer dan nodig, en bestel- en factuurgegevens zo lang als de fiscale bewaarplicht (7 jaar) vereist.

Wie ontvangt je gegevens?

Alleen partijen die nodig zijn om je bestelling te leveren: de bezorgdienst, onze betaalprovider en onze hosting- en e-mailpartij. Met deze partijen sluiten we verwerkersovereenkomsten. We verkopen je gegevens nooit.

Je rechten

Je kunt je gegevens inzien, laten corrigeren of verwijderen via info@vellora-amsterdam.nl. Ook kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookiebeleid

We gebruiken functionele opslag in je browser om je winkelwagen en verlanglijst te onthouden; die is noodzakelijk voor de werking van de webshop en vraagt geen toestemming. Analytische en marketingcookies (zoals Meta en TikTok) plaatsen we alleen na jouw toestemming. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door je browseropslag te wissen of ons te mailen.

Contact

VELLORA AMSTERDAM · Velora · Otto Zomerweg 76, 7913 AJ Hollandscheveld · KVK 42006542 · info@vellora-amsterdam.nl